quarta-feira, 22 de junho de 2011

Teoria estruturalista

Uma mistura das teorias clássicas, como uma diferença que talvez tenha sido a maior contribuição dessa teoria que foi a visão das organizações como sistemas abertos

Organizações e poder

Tipos de poder nas organizações

  • Coercitivo – controle satisfação das necessidades fisiológicas, ameaças, imposição de dor, geração de frustração;
  • Remunerativo – controle dos recursos econômicos;
  • Normativo – manipulação de recompensas simbólicas.


Aspectos principais do estruturalismo

  • Organizações como sistemas abertos
  • Conflitos são inevitáveis
  • Mistura das teorias
  • Resultados máximos
A teoria estruturalista veio para complementar as outras, como já dito baseou-se nas teorias clássicas, teve como suas principais f
ontes as teorias de Taylor, Fayol Weber, tece como maior contribuição  a visão das organizações como sistemas abertos



a postagem foi baseada no capitulo 10 do livro Teorias da Administração de Reinaldo O. Silva
A escola comportamentalista

Dinâmica de grupo e suas características
Os fatores que determinam a formação de um grupo se apóiam no consenso interpessoal, isto concordância comum de objetivos e meios para alcançá-los. Daí surgem as seguintes determinantes:
  • Interação – relacionamento com outras pessoas
  • Localização – proximidade necessária para que as pessoas possam interagir
  • Interesse comum -  força motivadora
  • Tamanho – quantidade  de pessoas que possibilita interação e estabilidade
  • Comunicação – informações necessárias pra interação e para o consenso

Depois de formados, os grupos se estruturam e controlam o comportamento de seus participantes, resistem a mudanças e produzem lideres
.
Motivação

Por que e pelo que as pessoas se motivam, o que é motivação,de onde surge, bom a motivação e uma força interna, para alcance de um objetivo ou meta, surge da necessidade ou expectativa, por ser uma força interna, cada um se motiva por um motivo, é impossível saber o que pode motivar alguém, e dever dos administradores motivar os colaboradores, as necessidades podem ser divididas em fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de auto-realização.
Quando um individuo, esta motivado para chegar a um objetivo e não consegue alcançar, ele fica frustrado, e essa frustração pode gerar agressão, regressão, fixação, e retraimento.

  • Agressão – ataque físico ou psicológico
  • Regressão -  volta para imaturidade
  • Fixação – pensa que tudo sempre esta errado, que há marcação sobre ele
  • Retraimento – queda na produção


Liderança nas organizações

Lidera é dirigir e influenciar as pessoas para alcance de objetivos, liderar não é impor é despertar nos outros a vontade fazer, há varias definições para liderança, mais no final todas dizem a mesma coisa, o líder é alguém capaz de influenciar as pessoas, há dois tipos de lideranças, a formal, que é exercida por pessoas escolhidas para posições de autoridade nas organizações e a informal, exercida por pessoas que se destacam por habilidades especiais capazes de influenciar outras pessoas, a liderança é dividida em cinco poderes:

  • Poder de recompensa – é a capacidade de recompensar materialmente por objetivos  alcançados
  • Poder coercitivo – poder de punição
  • Poder de especialização -   influenciar as pessoas por conhecimento especifico
  • Poder de referencia – influencia pela vontade de outras pessoas serem como o líder
  • Poder legitimo – cargo ou função


Sempre que se fala em liderança, se fala em influencia, pois um líder ele influencia as pessoas através de seus atributos e qualidades, de suas experiências, capacidade da divisão de conhecimento, a capacidade de liderar é necessária em todos os níveis da administração, e em todas as organizações, um líder é capaz de levar uma equipe ao topo ou ao buraco, por isso liderar é uma arte e é preciso conhecimento e dom, pois só o dom ou o conhecimento isolado não constroem um bom líder.
Um líder medido pela capacidade que ele tem de passar conhecimento, valores, experiências, motivação para sua equipe, há vários modelos de liderança, participativa, diretiva, de apoio, orientada, cada líder trabalha de uma maneira.

postagens baseadas no cap. 9 do livro Teorias da Administração de Reinaldo O. Silva

VAMOS APRENDER

Bom ja falamos sobre as teorias clássicas, vamos falar agora sobre a escola das relações humanas, que surgiu  a partira da necessidade de estudar as pessoas, seu comportamento nas organizações.
Conhecida como psicologia industrial foi desenvolvida por Hugo Munsterberg, a psicologia do trabalho na epoca se apoiava em dois aspectos, analise e adaptação do trabalhador ao trabalho e analise e adaptação do trabalho ao trabalhador.


Os Estudos de Hawthorne

Elton Mayo, um psicologo foi o mais importante incentivador da escola das relações humanas, foi o responsável pela coordenação e realização da experiencia de Hawthorne, que desencadeou uma serie de descobertas  sobre o comportamento humano.
O primeiro desenvolvido em uma fabrica de tecidos na Filadélfia, onde havia uma intensa troca de funcionários que se demonstravam tristes e deprimidos,  então propos longos descansos durante o dia, o que provocou uma melhora significativa no comportamento, passaram a participar das decisões de longos períodos de descanso.
Sua pesquisa mais famosa foi sobre o relacionamento das pessoas no trabalho, desenvolvido na fabrica de Hawthorne.
O terceiro se desenvolveu em três metalúrgicas, em uma delas Mayo percebeu que o grupo tinha reputação valorizada, resultado do treinamento, feito para preservar a dignidade do empregado.
A quarta foi realizada em uma fabrica de aviões, que se constava uma alta rotatividade de mão de obra, verifico-se que que se destacava um grupo com espirito de equipe criado pelos gerentes.

Os estudos de Hawthorne se dividiam em quatro fases ou experiencias:
Os estudos da ilumição, sala de teste de montagem de relés, programa de entrevistas, sala de observação de montagem de terminais, se constatou que as pausas eram boas em relação a produtividade mais não somente, os empregados eram motivados por fatores internos e externos, o relacionamento social dos operários era fator determinante, a satisfação ou não nas tarefas realizadas afetava o resultado final, os grupos informais afetavam os resultados, inovações e melhorias técnicas eram bem vistas pelos operários.




postagens baseadas no cap. 8 do livro Teorias da Administração de Reinaldo O. Silva